健康之路：提高用户获得感打造城市健康生态圈

2018年01月22日家庭医生在线

1月18日在北京举行的第八届中国智慧城市论坛上，健康之路无边界（厦门）医疗科技有限公司总经理翁碧俊介绍了基于大数据平台支撑的互联网医疗健康服务平台——“厦门i健康”，即利用互联网的方式，覆盖已病和未病的所有人群，提供精准医疗和预防保健服务。该平台目前已在福建、湖北两省应用，未来有望在更大范围内复制推广。

（翁碧俊介绍厦门i健康相关情况）

作为中国医疗健康服务互联网化的先行者和排头兵，走入第十八个年头的健康之路，近年来通过为各级卫生主管部门、行业组织和医疗机构建设互联网医疗服务系统，已经发展为中国医疗健康服务领域规模#!大、综合实力#!强、专业水平#!高的第三方社会服务平台。

让业界侧目的是，2016年7月，由健康之路打造的“厦门i健康”APP在厦门成功落地并运行至今，目前已成为全国智慧医疗服务的一面旗帜，得到国家卫计委、国务院医改办、福建省以及厦门市主要领导的高度评价，为建立科学合理的分级诊疗制度提供全面支撑，目前正由福建、湖北两地卫计委在全省推广。

这款未来有望在更大范围内复制开来的应用为何得到如此多的关注？据翁碧俊介绍，“厦门i健康”是一款服务于分级诊疗和家庭医生签约等国家医改政策落地的手机端应用，基于健康之路良好的技术水平与服务能力，厦门i健康以大融合、大数据应用，为厦门近100万人群，提供了更便捷、更智能的服务。

这个听上去并不复杂、却备受有关部门推崇的“厦门模式”，其主要商业逻辑可以概括为“基础IT+服务+运营”。翁碧俊告诉记者，厦门在全国卫生医疗领域率先提出“互联互通”概念，打破信息孤岛，将所有医院诊疗数据连接来，构筑了大数据的基础设施底层工具。在此基础上，“厦门i健康”等载体通过互动平台和服务场景源源不断地将老百姓、医生等流量吸引进来，并不断地迭加应用，其服务包括家庭医生签约、健康管理、慢病三师共管、名医在线问诊、转诊协作、在线药房和母婴保健等多项内容，用户获得感极强，健康档案大数据的益民服务窗口也初步打开。

值得一提的是，“厦门i健康”已衍生出包括个性化家庭健康服务包、商业保险、定制化在线教育、在线客服经济、软硬件设备升级与产业投资、互联网医疗B2B和B2C服务等多种附加应用，初步形成全链条的大健康生态圈。

十九大报告中提出“人民健康是民族昌盛和国家富强的重要标志”，可以预见的是，各级政府为人民提供全方位全周期健康服务的理念将不断付诸现实。

作为福建省的互联网医疗健康领域龙头企业，陪伴并见证了厦门医疗健康信息化一路走来后，翁碧俊深有体会，“健康之路将加速公司健康医疗大数据平台布局，继续搭建并夯实居民、医生、政府间的连接互动平台，形成以健康画像系统为核心的精准化服务应用体系。”

“衣食住行的传统刚需还要加上一条，就是健康。而不管是已病还是未病，老百姓在健康之路上都会获得针对性的服务。”翁碧俊坦言，“这就是老百姓的获得感，也是健康之路的初心。”