周双才：现在要把根基打牢

　　对话 

　　去年9月在广东东莞药店会上采访周双才时，他兴致勃勃地对记者谈起了打造“药妆”的蓝图，他甚至想到与医院合作，在医院设立药妆店作为百姓缘的“药妆”窗口。3月6日，他接受记者采访时却表示，目前无力兼顾“药妆”，“这一块我没有重视，做得不理想。”

　　时间才过去短短几个月，药品零售行业里发生了一系列重大的事件，海王星辰在美国纽交所上市、开心人获得日本风投公司1亿元的资金、马应龙开始启动湖北全省并购计划……面对业内出现的融资并购热潮，周双才也感到了紧迫感，但他强调“我们还是以不变应万变”。

　　产生采访周双才的动机缘自记者获得百姓缘的一个#!新动态，目前百姓缘的开店策略调整为先开超市，再把药店“嫁接”到超市。为什么要做这样的改变？周双才解释说：“现在合肥开店的门槛比较高，我们想把超市先开起来，等条件具备再开药店。”

　　有老百姓、开心人珠玉在前，“平价”终结前的平价药店套用同一种模式无往而不利，“平价”终结后平价药店没有了方向的指引，面对新的市场竞争环境，需要独自去摸索。周双才表示：“我们不会盲目地前进，现在要做的工作就是把根基打牢，做到有持续发展的能力。”

　　周双才预计百姓缘的上市日期在两年之后，“融资我们也在做，融资相对简单，但上市不同，各个方面都需要做准备。等管理水平提高了，条件具备了，我们会考虑上市，计划在2010年的样子吧。”

　　社区店以药为主

　　21世纪药店：对于社区店，百姓缘是怎么定位的？

　　周双才：与我们的大店相比，社区店主要起辅助作用。

　　21世纪药店：据我所知，百姓缘从2005年就开始尝试开社区店，目前进展如何？

　　周双才：我们开#$家社区店是在2005年的9月，现在社区店的数量已经有10多家。

　　21世纪药店：尝试开社区店，有什么收获？

　　周双才：事实证明，市场有这种需求，我们的社区店做到了“便民”这个目标，我们的品牌得到了进一步的提升。通过开办社区店，我们也发现了管理上存在的一些漏洞和缺陷，比如我们的统一配送环节和采购制度还不够完善。#!关键的是人才问题，开店需要大量的人才。

　　21世纪药店：我留意到现在有一些药店也在走社区路线，并且加大了非药品的比例，百姓缘会不会也这样做？

　　周双才：不会，我们还是坚持以药为主。

　　多元化永远是辅助

　　21世纪药店：百姓缘的多元化搞得比较早，积累了哪些经验？

　　周双才：的确，我们很早就开始为消费者提供多元化的服务，其中包括向他们提供日常生活用品。增加这些日常用品目的不在于赢利，而是为了促进药品的销售，因此，我们始终只是把它作为一种配套服务。

　　21世纪药店：但是我在你们总店看到，非药品占了相当大的经营面积。

　　周双才：我们的卖场面积比较大，品种有5000~6000个，非药品的比例不会超过20%，商品的多元化永远是辅助作用。

　　21世纪药店：去年你表示今年百姓缘会重点发展药妆，目前的进展如何？现在形势发生了这么大的变化，你的想法有没有改变？

　　周双才：这段时间事情太多，药妆的效果不理想，主要责任在我，是我没有重视。药妆是一个新的起点，虽然目前还不太成熟，但是我对它的前景还是比较看好。

　　21世纪药店：说到多元化，我想起一个话题，像重庆的时珍阁这样的一些民营企业，他们曾经都有过辉煌，有人认为他们的衰落是因为搞多元化，你对此怎么看？

　　周双才：这反映了药店经营者一种急功近利的心态，总想做“老大”，多元化涉足到自己并不擅长的一些领域，盲目地扩张。

　　没有物流像浮萍

　　21世纪药店：在接受媒体采访时，你曾表示今年会向省外扩张，担不担心百姓缘的扩张的步子走得太慢，被别的药店抢占先机？

　　周双才：我想对你说一个事实，合肥大药房有50多年的历史，百姓缘才成立5年时间，现在百姓缘已经占合肥药品零售市场50%的市场份额。企业做得好不好，不是看你有多快。我们最终也会上市，但是我们的步伐会比较平稳。

　　21世纪药店：据我了解，百姓缘现在尝试与一些品牌企业合作，想成为既是他们的销售商又是他们的代理商。

　　周双才：我们确实有这个想法，目前和一些品牌厂家还在谈。这样做的好处可以为厂家节省渠道的费用，又可以更好地和厂家沟通。

　　21世纪药店：“平价”终结后，有的平价药店感到失去了方向，百姓缘今后会采取什么样的发展策略？

　　周双才：没有物流做支撑，零售就像是水上的浮萍，没有根基。我们将会投入6000万元建设物流中心，以作为发展连锁统一配送的支柱，此外还会搞生产、代加工或做贴牌。我不认为“平价”结束，恰恰相反，我认为平价药店的真正竞争刚刚来临。在过去几年，打价格战是一种普遍的行为，现在应该走提供专业化服务的方向。

　　21世纪药店：建设物流中心的进展情况怎么样？以后的重点会不会转移到物流方面？

周双才：目前已经动工，估计今年年底建成投入使用。建立物流中心的目的是打造一个科研、生产的平台，和连锁并进，但我们的重点不会转移，还是以零售为中心。

　　印象

　　周双才的另一面

　　人有两面，一面是给别人看的，另一面通常不为人所知。周双才为媒体所熟悉的一面是他较为严肃，他的员工都有点怕他，他称之为“这是我的缺点”。他很有耐心，听完对方的提问，他会习惯地以“我觉得是这样子的”开始作答。

　　认识周双才的另一面是在他的座驾上，时间是2007年12月29日中午。那天，周双才陪同应邀参加百姓缘5周年庆典的工商代表先是参观了即将动工的物流中心，然后以东道主的身份在蜀山区的招商座谈会上发了言。在前一天，由百姓缘主办的“赵本山《刘老根大舞台》安徽演笑会”圆满结束。

　　在返回公司的路上，周双才兴致很高，一改记者印象中的严肃，笑容满面，妙语连连，话题天马行空。他把赵本山的得意爱徒“小沈阳”的名句“走别人的路，让别人无路可走”改了几个版本，让与记者同行的几个人忍不住大笑。

　　记者看到他左手腕戴着一串佛珠，随意问了一下，没想到他回答：“我是半个佛教徒。”

　　因为受家人的影响，周双才很早就开始信佛教，但是成为佛门的俗家弟子，坚持每天5点半后都去听一位佛门高僧讲课，是从去年11月开始的。他开玩笑说：“我本质上还是商人，所以只能算是半个佛家弟子。”

　　周双才坦言，去年事情特别多，压力也比较大。学佛“出世”与“入世”的心得，使他找到了心理上的平衡。他说：“做生意难免有时会心浮气躁，那么在‘入世’的时候就要抱着‘出世’的心理，使自己保持平静，可以冷静地看待问题。”

　　虽然是个生意人，但周双才表示，他不喜欢和纯粹的生意人交朋友，他比较喜欢有文化底蕴的生意人，“上下五千年，什么都会聊。在朋友面前，我才会表露真实的一面”。不过，在采访结束时，他笑着对记者强调：“那次是对你胡言乱语，你不要当真。”

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