不再一味平价，谋求多元发展

　　2008年11月22日，江西省赣州市华尔康大药房零售连锁公司包括总经理刘海昌在内的公司骨干一行30多人，包了一辆豪华大巴直奔湖南长沙的芝林大药房“取经”。虽然以前该企业也曾去过其他药店学习，但如此大规模的“倾巢出动”还是头一回。

另找新路

　　作为赣州#$家开办平价药店的连锁企业，华尔康康至今已拥有41家门店，分布在赣南18个县市，用刘海昌的话来说，那就是以总店为中心，呈梅花状分布，在赣州药品零售市场建立“老大”地位。

　　那么，到底是什么原因使刘海昌的观念发生了转变呢？

　　华尔康成立于2002年12月8日，在开业之初，以“一盒也是批发价”的价格优势迅速在赣州打开了局面。不过，在2003～2004年，华尔康与当地主要的竞争对手友邦连锁展开了短兵相接的价格战。

　　令刘海昌感到庆幸的是，虽然华尔康与对手展开了激烈的价格厮杀，但华尔康没有因此放弃“创一流品牌、做百年老店”的宗旨。刘海昌说：“虽然对于全国其他同行来说，华尔康还没有什么名气，但在赣州，我们的药品质量是有口碑的，比如我们药店曾经被赣州市工商局、消费者协会评为‘百城万店无假货’的示范店。”

　　刘海昌坦承，他曾经满足于华尔康的现状，但形势的发展使他意识到必须另拓平价外的新路，加大打造企业品牌的力度，“只有成为品牌的企业，才能在市场上走得更远，”

多元发展

　　为此，华尔康做了几方面的努力，去年10月和今年8月先后成为pto和特格尔的会员，引进了管理技术和品种，使华尔康的产品竞争力与店员素质都得到了提高。此外，华尔康还开出专门的参茸药店，走差异化路线，目标锁定高端消费群。而据记者了解，与赣南医学院合作，在其第二附属医院所在县城托管医院药房，这是华尔康正在做的新尝试。

　　2008年12月8日，华尔康将迎来6周年庆典。据刘海昌介绍，今年主要的客人是“几十家有品牌和规模的企业”。华尔康的品牌战略获得了品牌药企的认同，例如东阿阿胶就看中了华尔康年销售额达到1000多万元的总店，用来实施其“三名合一”的品牌战略。

　　华尔康目前的直营店只有7家，刘海昌认为这是企业“短板”所在，“我们也意识到加盟店存在管理难的问题，所以曾经不再吸收加盟店，我计划以控股的方式开拓新的市场。但我们不会放弃平价路线，毕竟消费者有需求，我们想做的是在此基础上进行多元发展，进一步提升企业的品牌与实力。”刘海昌强调说。

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