一次最失误的辞退
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那是去年底的一天,我们药店正在搞元旦促销活动,推出了诸多买赠措施。为了争取厂家的支持,药店也向厂商发了邀请函。前来捧场的厂商还真不少,有以现金支持的,有以赠品支持的,还有以折扣销售支持的,其中有一个厂家给的政策是“买药赠送洗护……查看全文»
分类:企业动态 | 日期:2008-11-21
学会“心与心”的沟通
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一位教授问他的学生:“为什么人生气时说话会喊起来?”学生答:“因为我们丧失了冷静。”“是的。”教授解释道,“当两个人生气时,心的距离是远的,必须要喊起来才……查看全文»
分类:企业动态 | 日期:2008-11-21
学会“抽屉式管理”
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部门之间的工作推诿在企业管理中常常出现。这并非是因为员工的素质不高,而是管理者未能对员工的工作提出更为细致的要求。因为缺少对岗位分析和工作界定,店员在潜意识里逃避责任。针对这种情况,管理者可通过“抽屉式管理”来规范企业的运行,刺激团队的凝聚……查看全文»
分类:企业动态 | 日期:2008-11-21
做事先做人
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“ 我们的店长也每天都开展培训,但内容都是专业知识和销售技巧,讲述过程中没有生动的事例,听起来就非常乏味,接受效果自然非常差。今天这堂课是我到现在为止印象最深的,因为老师很多时间都是通过有趣的事例讲述为人处事的道理和方法,而这些是以前没有……查看全文»
分类:企业动态 | 日期:2008-11-21
江城药店:新政下展开一轮新博弈
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分类:企业动态 | 日期:2008-11-21
德威治:经营跟着店名走
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店名:北京德威治大药房 门店数:21家门店,其中加盟店2家 (2006年止) 江湖地位:京城首家土生土长的平价药店 查看全文»
分类:企业动态 | 日期:2008-11-21
广东国大:变脸的魅力
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店名:广东国大药房连锁有限公司 成立时间:2001年9月 动向:随着国药控股深圳一致,广东国大2004年4月28日并入一致医药连锁有限公司托管,通过有效的资源整合,加快了门店建设和经营的发展速度。 历程 压力让国大求变……查看全文»
分类:企业动态 | 日期:2008-11-21
郑浩涛:把有效会员留住
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分类:企业动态 | 日期:2008-11-21